よくある質問
ご利用を検討されている方から、よくいただくご質問をまとめました。
ここに載っていないことも、お電話でお気軽にお尋ねください。
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デイサービスとは、どのようなサービスですか？
デイサービス (通所介護) は、要支援・要介護認定を受けた方に、日中の時間帯だけ施設へ通っていただくサービスです。食事や入浴などの介助を受けながら、機能訓練やレクリエーションを通して、ご自宅での生活を続けていくための体力と気力を保つことを目的としています。介護をされているご家族様の負担を軽くすることも、大切な目的の1つです。
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どのような方が利用できますか？
要支援1・2、または要介護1〜5の認定をお持ちの方がご利用いただけます。認定をお持ちでない方は、まずお住まいの市区町村の窓口へ要介護認定の申請をしていただく必要があります。手続きの進め方が分からない場合は、当施設からご説明することもできますので、お気軽にご相談ください。
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利用したい場合は、どうすればいいですか？
担当のケアマネジャーへご相談いただくのが最も早い方法です。ケアマネジャーが決まっていない場合は、当施設からご紹介いたします。その後、見学と体験をしていただき、ご納得いただけましたら、ケアプランに組み込んだうえでご契約となります。お電話 (000-0000-0000) から直接ご相談いただいても構いません。
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見学や体験はできますか？
はい、どちらも承っております。体験は無料で、ご予約制です。事前にお申し込みいただければ、地元の食材を使ったお食事を、ご本人様だけでなくご家族様にも無料でご用意いたします。施設の雰囲気やスタッフとの相性は、実際に一日過ごしてみないと分かりません。まずはお試しください。
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送迎はしてもらえますか？
片道30分圏内の地域であれば、無料で送迎いたします。ご自宅の玄関先までお迎えに上がります。地域外の場合も、別料金またはご家族様による送迎という形で対応できることがありますので、まずはご相談ください。
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食事は出ますか。アレルギーがあっても大丈夫ですか？
昼食とおやつをご提供しています。すべて施設内の厨房で手作りしており、地元で採れた季節の食材を使っています。食物アレルギー、きざみ食、とろみ食、糖尿病食などのご要望には個別に対応いたしますので、ご契約前にお申し出ください。
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お風呂には入れますか？
ご入浴いただけます。ご家庭の浴槽と同じ形の浴槽をご用意しており、手すりを使ってのご入浴にも対応しています。体調によってご入浴を控えていただく場合は、体を拭かせていただくなど、別の方法でさっぱりしていただきます。
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認知症があっても利用できますか？
ご利用いただけます。スタッフは認知症の方への接し方について研修を受けており、その日の状態に合わせて過ごし方を調整いたします。ご不安な点は、ご契約前の面談で詳しくお伺いします。
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週に何回まで利用できますか？
介護度によって、介護保険で使える上限が決まっています。その範囲内で、ケアマネジャーと相談しながら回数を決めていきます。ご家族様のご都合や、ご本人様の体調に合わせて、後から回数を変えることもできます。
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持ち物は何が必要ですか？
上履き、靴下の替え、そしてご入浴される方はバスタオル・フェイスタオル・着替えをお持ちください。お薬をお使いの方は、1回分ずつ分けてお持ちいただけると助かります。詳しくはご契約時にご案内いたします。